REGULAMIN

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „LUMKA.PL”

obowiązujący od: 13.11.2025

§1. Dane Sprzedawcy

  1. Właścicielem sklepu internetowego „LUMKA” działającego pod adresem: [https://lumka.pl] jest osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej:
    E-mail kontaktowy: lumkaa.pl@gmail.com

  2. Sprzedaż prowadzona jest zgodnie z art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców dotyczącej działalności nierejestrowanej.

  3. Sprzedawca jest podmiotem uprawnionym do zawierania umów sprzedaży z konsumentami na terenie Polski.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy „LUMKA”.

  2. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie.

  3. Sprzedawca – osoba wskazana w §1.

  4. Produkt – rzeczy ruchome dostępne w Sklepie (produkty fizyczne).

  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością zawodową lub gospodarczą.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Zakupy można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.

  2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienie składa się poprzez wybór produktu, dodanie go do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia na podany adres e-mail.

  3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT – w ramach działalności nierejestrowanej podatek VAT nie jest naliczany).

  2. Dostępne formy płatności:

    • karta płatnicza,

    • BLIK.

  3. Płatność następuje wyłącznie z góry.

§6. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • InPost Paczkomaty,

    • Orlen Paczka.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi 2–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  4. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.

§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od momentu dostarczenia towaru do Klienta.

  3. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać e-mail na adres: lumkaa.pl@gmail.com z informacją o chęci zwrotu.

  4. Klient odsyła produkt na własny koszt.

  5. Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru i funkcjonowania.

  6. Zwrot pieniędzy nastąpi w tej samej formie, w której dokonano płatności, w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie przepisów o rękojmi.

  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: lumkaa.pl@gmail.com, opisując wadę i podając dane kontaktowe.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

  4. W przypadku uznania reklamacji Klient otrzymuje: naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub zwrot środków – zgodnie z przepisami.

§9. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

    • realizacji zamówienia,

    • obsługi zwrotów i reklamacji,

    • kontaktu w sprawie zamówienia.

  3. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

  4. Dane nie są przekazywane poza EOG, z wyjątkiem przetwarzania w ramach platformy Shopify, która posiada odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

  5. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu – zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.

  3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.


    © 2025 LUMKA.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie treści regulaminu w całości lub w części bez zgody autora jest zabronione.